Gestion des devis et des clients

Suivi commercial du prospect au client - Société de travaux publics et de nettoyage

ETUDE DE CAS n°5TP - Espaces vertes et nettoyage> Création de devis> Etat d'avancement des devis (codes couleur)> Gestion des clients> suivi commercial> paramétrages

Cette mission visait à aider l'entreprise à mieux gérer le suivi de ses clients et la gestion de ses devis qui étaient réalisés en interne "à la main" avec de gros risques de générer des erreurs.

PROBLÉMATIQUES DU CLIENT

Enjeu n°1 : Suivre facilement l'état d'avancement des devis par type des métiers

Enjeu n°2 : Créer des clients et des devis

EXCEL, LA SOLUTION IDÉALE

Excel est idéal à bien des égards :

> Logiciel connu et déjà installé dans la plupart des entreprises

> Beaucoup d'employés y sont déjà formés

> Réalisation d'interfaces sur mesure, adaptées à vos besoins (parfois les CRM et autres applicatifs sont très complexes et finalement peu utilisés...) Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?!

> Puissance de gestion et d'interconnexion des données

> Evolutivité facile : ajout de contraintes, critères...